El beneficio de la comunicación y el Mk 2.0

Datos sobre los beneficios  para las pymes de la comunicación y el
Mk 2.0

Las
TIC son un elemento clave para el desarrollo personal y profesional, vivimos en
un entorno donde las tecnologías 
aportan conocimiento, transforman e impulsan la sociedad.

Las
nuevas tecnologías nos aportan nuevos canales y soluciones eficaces y adecuadas
para las empresas.
Las
grandes empresas  ya hace tiempo
que incorporaron las redes sociales a sus diferentes departamentos como una
herramienta indispensable, por ejemplo, en España la mayoría de las empresas del
IBEX35 ya las han integrado en su gestión diaria.
Aunque
eso no implica que las utilicen correctamente.

¿Por qué todavía hay muchas empresas,
mayoritariamente pymes, micropymes y unipersonales que confunden inversión en
comunicación con gasto?
Pues
bien, el 55% de las empresas medianas o pequeñas utilizan las redes a nivel
profesional.  Las Pymes que ya las
utilizan lo ven como algo consolidado útil y práctico, sólo un 2% las considera
una moda pasajera.
En
este caso destaca twitter  como una
red de uso diario y continuado en el 40% de las pymes.
Como
dato importante se ha multiplicado por 3 el uso de las redes como canal de
comunicación pasando del 15% al 48% , la creación de contenidos  cada vez es más importante.

Vender
directamente productos o servicios ha caído porcentualmente, debido a que cada
vez estamos mas acostumbrados a estos canales y estas prácticas “burdas” nos
saturan, y también es verdad, que «hay que vender comunicando y no comunicar solo para vender».
Hay
unanimidad  en la influencia
positiva de las redes, de hecho suben 22 puntos el número de empresas que lo
utilizan como canal de contacto con otras empresas.

Uno
de los objetivos primordiales, es mejorar la comunicación
dentro de las mismas y fomentar el trabajo en equipo. Esto podemos pensar que
es importante solo para las grandes empresas, pero es relevante la cantidad de
pymes que tienen este problema.
Como
beneficio podemos destacar que el 46% de los usuarios de redes consideran que
la utilización ha tenido un incremento en su productividad, posiblemente será
debido a la colaboración y mayor facilidad de comunicación entre las empresas y
profesionales. Internet y las redes sociales tienen un fondo colaborativo que
resulta imprescindible en su desarrollo. De hecho en el entorno pyme está
demostrado que las que utilizan las redes tienen más proyección internacional,
y en su entorno natural, me refiero a su localización geográfica, al ser
activas en las redes tienen un gran impacto comercial.
Pymes o profesionales autónomos: 
Presencia en redes + gestión en comunicación
(Mk2.0, contenido etc) = incremento de la ventas y aumento de notoriedad
En el 2013…
Se
ha continuado con la evolución del mercado invirtiendo en redes de nueva generación
y en el entorno móvil con redes de última generación LTE.
En
el entorno complicado en el que nos encontramos, surgen posibilidades que  han llevado a unir fuerzas a diferentes
compañías , por lo que los operadores comparten inversión e infraestructuras
para conseguir sacar rentabilidad económica.
En
el año 2013 han ido creciendo los usuarios  de telefonía móvil , 
durante el segundo trimestre del 2013 el 51´8% de los móviles fueron
inteligentes, algo lógico si tenemos en cuenta que el 87% de personas entre 18
y 30 años consideran que las TIC son un punto clave para crear oportunidades y
el 36% piensa que controlar esta materia es fundamental para conseguir el
éxito. 

Después de conocer estos datos, ¿Nos podemos permitir profesionalmente no gestionar nuestra presencia online?


Datos:Fundación Telefónica

Fotos todos los derechos reservados WFm comunicación.

#elcanaldelacomunicación

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